Troca e devolução

Antes de realizar a compra, solicitamos que verifique as características do produto e suas especificações, tais como cor, dimensão, compatibilidade, voltagem e outros, se estão de acordo com as suas necessidades, visando assim, evitar transtornos.

Em caso de dúvidas, esclarecê-las junto ao nosso SAC.

Recusar produtos com embalagens violadas.

Se o produto apresentar problemas no ato do recebimento, entrar em contato imediatamente com o nosso SAC.

O prazo de trocas e devoluções é de 7 (sete) dias corridos, a conta da data da entrega do produto.

Reservamos o direito de não se responsabilizar por qualquer item anexo ou que não pertença ao produto devolvido.

Todas as despesas de transporte de remessa e retorno das mercadorias são de responsabilidade do cliente.

Importante: antes de efetuar troca ou devolução do produto, entrar em contato com o SAC. Caso o produto seja devolvido sem autorização, o mesmo será reenviado ao remetente sem consulta prévia.